商務負責人(游戲資產交易領域)
8000-12000元/月
崗位職責:
1.全面負責186平臺商品運營業務的整體推進,制定運營目標與戰略規劃,并將其拆解為可落地的階段性任務,合理分配至團隊成員并跟進執行進度,確保各項業務指標(如交易量、GMV等)順利達成。統籌協調商品運營全流程資源(包括商品、商家及買家用戶等),持續優化業務流程,提升運營效率,對最終業務成果承擔全面責任。
2.帶領商品運營團隊高效運作,參與制定崗位招聘標準、績效考核機制與激勵方案,關注團隊成員職業發展,設計成長路徑與培養計劃,助力團隊能力提升,推動整體目標實現。
3.深入洞察二手游戲資產交易市場,涵蓋游戲賬號、裝備道具、虛擬貨幣等品類,研究市場動向、用戶行為及競爭格局,結合平臺定位制定切實可行的商品運營策略。
4.負責商品全生命周期管理,從上架審核、信息編輯完善到下架處理全程把控。確保商品信息真實準確,優化展示頁面內容與結構,提高商品曝光率與轉化效果;根據游戲熱度變化和用戶偏好動態調整推薦排序策略。
5.構建并持續完善商品運營數據指標體系,定期采集與分析關鍵數據(如成交量、銷售額、客單價、用戶留存率等),通過數據挖掘用戶行為特征與市場趨勢,為運營決策、選品優化提供有力支持。
6.開拓并維護優質的游戲資產供應商與賣家資源,建立穩定合作關系;制定合理的商家管理政策與激勵機制,吸引高質量商家入駐,豐富平臺商品種類與品質;定期溝通收集反饋,協同優化平臺服務體驗,共同解決交易過程中的實際問題。
7.關注用戶在商品交易環節的評價與投訴,聯動客服、售后等相關團隊優化交易流程,聚焦用戶痛點改進服務,例如針對交易安全性方面的反饋,推動平臺升級安全防護機制。
任職要求:
1.本科及以上學歷,具備3-5年電商平臺或互聯網產品運營經驗,其中至少擁有1-2年團隊管理經歷,有二手交易平臺或游戲行業相關背景者優先考慮。
2.熟悉二手游戲資產交易生態,了解游戲產業動態及主流熱門游戲,對游戲賬號、道具等虛擬商品有深刻理解,具備良好的市場敏感度與趨勢預判能力。
3.熟練使用各類數據分析工具,具有較強的數據分析能力和業務洞察能力,能從數據中識別問題、發現增長機會,并據此制定有效的運營策略。
4.具備優秀的溝通協調能力與團隊協作意識,能夠高效聯動跨部門團隊推進項目落地,同時也能與外部合作伙伴建立良好互動關系。
5.擁有創新意識,樂于探索新的運營模式與方法,責任心強,執行力突出,能在高強度、快節奏的工作環境中應對挑戰并持續產出結果。
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