品牌公關(guān)營銷專家

崗位職責(zé)
1.品牌策略與定位
1）主導(dǎo)公司品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與持續(xù)優(yōu)化，明確品牌核心價值主張、市場定位及獨特品牌形象（如“安全”、“可信賴”、“玩家盟友”）。
2）結(jié)合行業(yè)趨勢與用戶洞察（重點關(guān)注安全性、信任感等關(guān)鍵痛點），策劃并推動品牌升級項目，輸出統(tǒng)一的品牌敘事框架、核心傳播信息及視覺風(fēng)格指南。
3）統(tǒng)籌管理品牌資產(chǎn)，規(guī)范品牌元素在內(nèi)外部傳播中的應(yīng)用，確保所有物料與品牌定位保持一致。

2.公共關(guān)系與媒體傳播
1）制定并落地執(zhí)行年度/季度公關(guān)傳播方案，策劃具有影響力的品牌故事、行業(yè)觀點輸出及產(chǎn)品發(fā)布活動，提升品牌在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性與認(rèn)知度。
2）拓展并維護(hù)與游戲垂直領(lǐng)域、科技、財經(jīng)類媒體的長期合作關(guān)系，保障品牌正面聲量的穩(wěn)定釋放。
3）搭建并運營關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）、行業(yè)專家資源網(wǎng)絡(luò)，通過深度合作擴(kuò)大品牌積極影響力。
4）負(fù)責(zé)公關(guān)稿件、聲明文件、問答話術(shù)等核心文案的撰寫與審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確且契合品牌調(diào)性。

3.輿情監(jiān)測與危機(jī)管理
1）建立覆蓋社交媒體、新聞平臺、社群論壇等多渠道的7*24小時輿情監(jiān)控、預(yù)警及分級響應(yīng)機(jī)制。
2）定期輸出輿情分析報告，捕捉用戶反饋、市場動向與潛在風(fēng)險，為品牌策略調(diào)整和產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
3）主導(dǎo)負(fù)面輿情應(yīng)對與危機(jī)公關(guān)工作，快速響應(yīng)，制定溝通策略與統(tǒng)一口徑，高效執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，最大限度降低品牌影響，并推進(jìn)后續(xù)聲譽恢復(fù)。
4）主動策劃正向輿論引導(dǎo)項目，借助用戶案例、行業(yè)白皮書、社會責(zé)任行動等方式，強(qiáng)化品牌正面認(rèn)知。

4.內(nèi)外部協(xié)同與支持
1）聯(lián)動產(chǎn)品、運營、客服等團(tuán)隊，將品牌理念與公關(guān)思維嵌入業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點（如功能上線、大促活動、客訴處理等）。
2）參與對外合作溝通，涉及品牌聯(lián)名、行業(yè)峰會等場景，維護(hù)公司在外部的專業(yè)形象。

任職要求
1.必備經(jīng)驗
統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，公共關(guān)系、新聞學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
7年以上品牌公關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，具備互聯(lián)網(wǎng)、游戲、電商平臺或知名公關(guān)公司背景者優(yōu)先。
有獨立主導(dǎo)并成功處理輿情危機(jī)的實際案例，能在高壓環(huán)境下冷靜應(yīng)對復(fù)雜局面。
擁有豐富的媒體資源積累（具備游戲、科技類媒體資源者尤為加分），并具備成熟的媒體關(guān)系運營能力。

2.專業(yè)能力
品牌策略能力：熟練掌握品牌建設(shè)體系，能獨立完成品牌定位、核心信息架構(gòu)等策略輸出。
輿情洞察與危機(jī)公關(guān)能力：熟悉主流輿情監(jiān)測工具，對輿論變化敏感，具備出色的風(fēng)險預(yù)判與應(yīng)急響應(yīng)能力。
資源整合與關(guān)系管理能力：擅長人際溝通，能夠有效開拓并維系媒體、KOL等外部合作網(wǎng)絡(luò)。

3.個人特質(zhì)
目標(biāo)導(dǎo)向，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高強(qiáng)度節(jié)奏。
思維嚴(yán)謹(jǐn)，洞察敏銳，對負(fù)面信號反應(yīng)迅速，同時具備積極解決問題的意識。
具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力，溝通順暢，能推動多線程復(fù)雜事項落地。
深度游戲玩家或熟悉游戲賬號交易生態(tài)者優(yōu)先。