二線投訴客服
7000-8000元/月
投遞簡歷
四川-成都
月結
1-3年
不含銷售的客服工作 · 倒班工作制 · 投訴客服
2025-12-16 14:37:03 更新
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四川盼之網絡科技有限公司
最近在線時間：2025-12-16 14:37:03
電話：131********
地址：四川省自貢市自流井區通達南街178號泰豐國際城1號樓第三層
職位描述
1.具備半年以上客戶投訴及輿情應對經驗，掌握有效的投訴溝通與安撫技巧；
2.優先考慮擁有2年以上客戶服務相關工作經驗者；
3.能夠根據實際案例評估投訴風險，并協同相關部門制定風險應對措施；
4.確保投訴事項全流程跟進，實現閉環管理；
5.具備定期整理分析投訴數據、識別服務短板并提出優化建議的能力；
6.表達清晰，反應敏捷，普通話流利標準；
7.可接受輪班工作安排。
入職即辦理五險一金
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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