二線客服（投訴處理）
6000-8000元/月
投遞簡歷
四川-成都
月結
1年以下
辦公室坐班 · 不含銷售的客服工作 · 倒班工作制 · 投訴客服 · 企業內部客服職位
2025-12-16 14:36:55 更新
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四川盼之網絡科技有限公司
最近在線時間：2025-12-16 14:36:55
電話：185********
地址：四川省自貢市自流井區通達南街178號泰豐國際城1號樓第三層
職位描述
1.具備半年以上客戶投訴及輿情應對經驗，掌握有效的投訴安撫與處理技巧；
2.優先考慮擁有2年以上客戶服務相關工作經驗者；
3.能夠在實際工作中評估投訴風險，并協同相關部門制定風險應對方案；
4.確保投訴事項實現全流程閉環管理；
5.具備定期整理分析投訴數據，并識別服務優化機會的能力；
6.表達清晰，反應敏捷，普通話流利標準；
7.可接受輪班工作安排；
入職即辦理五險一金
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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