教學組長/保底7500/月休8天

薪資結構：
無責底薪6500+績效

工作時間：
周一二雙休，周三至周五13-22點，周末9-18點

【工作內容】
1.統籌團隊推進完課率、續課率及轉介紹等關鍵業務目標的實現；
2.制定班級周期與團隊工作計劃，分解任務目標，及時傳遞運營信息并反饋結果；
3.妥善處理客戶投訴與退費申請，在保障用戶滿意度的同時維護企業權益；
4.負責團隊成員的帶教培養，涵蓋流程執行、社群管理、溝通技巧及教學支持等方面；
5.定期開展工作復盤，分析業務進展與運營成效，總結問題并制定可落地的優化策略；
6.匯總用戶反饋與數據洞察，聯動相關部門推動課程升級與項目改進，持續提升服務體驗與團隊效率；

【職位要求】
1.具備良好的抗壓能力，能適應業務高速發展的節奏與變化；
2.熱衷教育行業，思維清晰，富有責任感；
3.擁有較強的協作意識與溝通技巧，善于與各類性格人員高效互動；
4.樂于學習且具備自我驅動力，注重個人成長，執行力突出，以結果達成為導向；